Tutti i documenti, ad esempio le certificazioni, possono essere inoltrati in formato PDF via e-mail a Pronovo con la suddetta firma elettronica qualificata.
Per garantire la certezza giuridica, la firma deve corrispondere ai requisiti dell’Ufficio federale delle comunicazioni (UFCOM). Sul sito web dell’UFCOM è disponibile un elenco dei fornitori di formulari per questo tipo di firma. Se si dispone già di una firma elettronica ma non si è certi che questa corrisponda sufficientemente ai requisiti, è possibile caricare un PDF sulla pagina web www.validator.ch. Se sulla pagina compare una conferma verde, la firma può essere usata nell’ambito di Pronovo.
Se i documenti con firma elettronica non superano il test nella suddetta pagina web, Pronovo non può elaborarli. Tra questi, vi sono ad esempio i documenti con firma scansionata.