Questions les plus fréquentes (FAQ)

Le nouveau portail clients vous permet de déposer votre demande auprès de Pronovo AG sous forme électronique. Tous les formulaires nécessaires sont ici à votre disposition ou peuvent être chargés sur celui-ci. Peter Pronovo vous indique les documents et informations que vous devez préparer pour déposer la demande. Vous trouverez de plus amples informations sur le portail clients ici.

Oui, si l'installation isolée satisfait à toutes les conditions d'éligibilité habituelles telles qu'une production minimale et maximale ainsi que d’un emplacement défini, elle peut être subventionnée par une rétribution unique. Les installations isolées avec une date de mise en service à partir du 01.01.2013 sont éligibles aux subventions en tant que nouvelles installations. Sur une propriété sur laquelle un système solaire existe déjà, seule une installation isolée peut être subventionnée s'il s'agit effectivement d'une installation isolée. Celle-ci ne doit pas être raccordée au réseau. Il ne doit y avoir aucune connexion entre l'installation isolée et d'autres installations ou le réseau. Les installations isolées sont rémunérées avec une contribution de base et une contribution liée à la puissance. Cela est devenu possible avec l'entrée en vigueur de l’OEneR (Ordonnance sur l’encouragement de la production d’électricité issue d’énergies renouvelables) du 01.01.2018. Depuis le 01.05.2020, Pronovo a évalué les demandes en conséquence. Les demandes rejetées en vertu de la pratique antérieure peuvent être soumises à nouveau.

Vous pouvez directement saisir un ordre permanent en ligne dans le système suisse de garanties d’origine. Il est considéré comme établi si toutes les parties le confirment et l’acceptent, il est alors légitimement enregistré dans le système de garanties d’origine. Ce processus permet d’éviter tous les formulaires sur papier. Soit l’exploitant-e de l’installation peut saisir directement un ordre permanent dans le «système GO» soit le négociant/le fournisseur d’électricité peut s’en charger. Vous trouverez les instructions relatives à la saisie d’un ordre permanent ici:

• Instructions destinées aux exploitants d'installation(s)
• Instructions pour les négociants/fournisseurs d’électricité
• Vidéo sur la saisie en ligne d’ordres permanents pour les négociants/fournisseurs d’électricité
• Vidéo pour le upload d ‘ordres permanents pour les négociants/fournisseurs d’électricité
• Vidéo pour saisir, modifier et résilier d’ordres permanents pour l’exploitant/e de l’installation
• Vidéo pour modifier et résilier d’ordres permanent pour les négociants/fournisseurs d’électricité

Les ordres permanents sont désormais acceptés uniquement en ligne.

Oui! L’établissement de garanties d’origine est indépendant de la rétribution unique. Pour saisir une installation GO pure, veuillez contacter votre gestionnaire de réseau ou si la puissance totale des onduleurs est supérieure à 30 kVA votre auditeur ou auditrice. De plus, de nombreux fournisseurs d’énergie ou négociants sont prêts à acheter les garanties d’origine des exploitants d’installations.

Oui, en principe, les agrandissements sont également subventionnés par une contribution liée à la puissance (en fonction de la puissance de l’installation). Seule une contribution de base est versée pour chaque installation. L’agrandissement doit être notable, c’est-à-dire disposer d’une puissance supplémentaire d’au moins 2 kWc et être raccordé à l’installation de base. Si votre installation de base a été intégrée au SRI (auparavant nommé RPC), il est possible de demander la contribution liée à la puissance correspondant à l’agrandissement si ce dernier est notable, mesuré séparément et qu’il a été mis en service à partir du 1er janvier 2018. Veuillez noter qu'il n'existe pas de droit rétroactif à une rétribution unique pour les installations qui ont reçu une rétribution unique avant le 1er janvier 2018 et/ou ont été agrandies à plus de 30 kWc.

Une demande de rétribution unique de grandes installations photovoltaïques (GRU) ne peut être déposée que pour les installations d’une puissance supérieure à 100 kWc.

Une demande de rétribution unique pour les petites installations photovoltaïques (PRU) peut être déposée pour toutes les installations ou tous les agrandissements d’une puissance inférieure à 100 kWc même si la puissance totale après agrandissement atteint ou dépasse 100 kWc. L’exploitant-e d’une installation peut renoncer à la rétribution de la puissance au-delà de 100 kWc, l’installation étant alors également considérée comme petite installation.

Chaque canton a ses propres dispositions fiscales. Veuillez s’il vous plaît vous renseigner à temps auprès des autorités fiscales compétentes.

Les rétributions uniques (RU) sont considérées comme des indemnités compensatoires (art. 18, alinéa 2, lettre g de la LTVA). Le versement est donc complètement exonéré de la TVA.

L'Office fédéral de l'énergie (OFEN) publie régulièrement les temps d'attente jusqu'au versement d'une subvention. Communiqué de presse actuel

La rétribution unique (RU) se compose d'une contribution de base (montant forfaitaire unique par installation) et d'une contribution liée à la puissance (en fonction de la puissance de l'installation). Le tarif se base sur la date de mise en service, la puissance maximale (kWc) de l'installation et le type d'installation (ajouté/isolé ou intégré). Pronovo met à disposition un tarificateur pour  déterminer le montant de la rétribution unique.

La demande peut être déposée en principe par tout exploitant-e d’installation. Un tiers peut également recevoir procuration à cette fin. Les installateurs proposent souvent ces prestations de services. Vous pouvez trouver l’entreprise d’installation qui vous convient pour votre installation photovoltaïque sur le site Internet de Pros du solaire.

Chaque exploitant-e d’une installation photovoltaïque peut en principe déposer une demande de rétribution unique. L’installation doit disposer d’une puissance totale installée d’au moins 2 kWc et avoir un emplacement fixe. Directive relative à l’ordonnance sur l’encouragement de la production d’électricité issue d’énergies renouvelables

Vous pouvez trouver l’entreprise d’installation qui vous convient pour votre installation photovoltaïque sur le site Internet de Pros du solaire.

Renseignez-vous auprès du service de l'aménagement et des bâtiments de votre commune pour savoir si un permis de construire est nécessaire.

C’est possible en principe. Vous avez toutefois besoin de l’accord du propriétaire foncier ou de la propriétaire foncière. Directive relative à l’ordonnance sur l’encouragement de la production d’électricité issue d’énergies renouvelables

Le site Internet Toit solaire de l'Office fédéral de l'énergie (OFEN) vous montre en quelques étapes simples si le toit ou la façade sur votre terrain est adapté(e) à la pose d'une installation photovoltaïque.

Les installations photovoltaïques sont fortement subventionnées en Suisse: Jusqu'à 30% des frais d'investissement lors de la mise en service de votre installation photovoltaïque vous seront remboursés dans le cadre d'une Rétribution Unique (RU).